อัมสเตอร์ดัม — Dara Khosrowshahi หัวหน้าผู้บริหารของ Uber มีข้อความง่ายๆ สำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยี: รับผิดชอบให้มากขึ้นหรือเตรียมพร้อมสำหรับกฎระเบียบที่มากขึ้นUber รู้ว่ากำลังพูดถึงอะไร มันเรียนรู้วิธีที่ยากนับตั้งแต่เข้ารับตำแหน่ง Uber เมื่อฤดูร้อนที่แล้ว Khosrowshahi ได้รับภารกิจในการทำความสะอาดบริษัท ทำตัวดีๆ และเริ่มเข้ากับรัฐบาล เมือง และสมาคมแท็กซี่ที่ Uber เคยต่อสู้ในศาลเป็นประจำ
“ในขณะที่บริษัทดิจิทัลสร้างแพลตฟอร์ม
พวกเขาต้องตระหนักถึงพลังของแพลตฟอร์มให้มากขึ้น และต้องตระหนักถึงเนื้อหาภายในแพลตฟอร์มด้วย” Khosrowshahi กล่าว เขา ใช้เวลาเก้าเดือนที่ผ่านมาพยายามฟื้นฟูภาพลักษณ์ของบริษัทร่วมกับฝ่ายนิติบัญญัติทั่วยุโรป สหรัฐอเมริกา และที่อื่นๆ
“หากการเปลี่ยนแปลงไม่ได้มาจากอุตสาหกรรม รัฐบาลก็จะเข้ามาแทนที่” เขากล่าวเสริมในการให้สัมภาษณ์ “หน่วยงานกำกับดูแลกำลังจะมีส่วนร่วมและเป็นสิทธิ์ของพวกเขาที่จะมีส่วนร่วม นี่คือการเจรจาที่สำคัญที่กำลังเกิดขึ้นในขณะนี้”
“เราเปิดกว้างสำหรับการทำธุรกิจกับเมืองต่างๆ ในแบบที่เมืองต่างๆ ต้องการทำธุรกิจ” — Dara Khosrowshahi CEO ของ Uber
ความคิดเห็นของเขามีขึ้นในขณะที่นักการเมือง หน่วยงานกำกับดูแล และประชาชนทั่วไปเริ่มระแวดระวังมากขึ้นต่อบทบาทสำคัญที่บริษัทต่างๆ เช่น Google, Facebook และ Uber มีบทบาทในชีวิตประจำวันของผู้คน และวิธีการที่บริการดิจิทัลเหล่านี้ซึ่งใช้โดยบุคคลหลายพันล้านคนในแต่ละวันอาจถูกนำไปใช้ โดยนักเล่นกลดิจิทัลและรัฐบาลแห่งชาติที่ก้าวร้าว โดยเฉพาะรัสเซีย เพื่อผลักดันวาระของพวกเขาเอง
Uber ซึ่งให้บริการจองรถในยุโรปต้องเผชิญกับการฟ้องร้องทางกฎหมายและข้อบังคับกำลังมองหาที่จะปรับปรุงตัวเองในทำนองเดียวกันท่ามกลางฟันเฟืองต่อต้านเทคโนโลยีในฐานะบริษัทเทคโนโลยีประเภทอื่น ความพยายามรวมถึงการสร้างความร่วมมือกับเมืองต่างๆ และสมาคมแท็กซี่ทั่วทั้งทวีป ซึ่งหลายแห่งเป็นปฏิปักษ์ต่อการมีอยู่ของ Uber ในภูมิภาคนี้ มีส่วนช่วยในการริเริ่มอากาศสะอาดและต้องการเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นด้านความปลอดภัยของผู้โดยสาร
ความพยายามของ Khosrowshahi ในการปรับภาพลักษณ์ของ Uber ใหม่นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย
ที่ Travis Kalanick อดีตผู้บริหารระดับสูงของบริษัท
ซึ่งถูกไล่ออกจากห้องประชุมเมื่อปีที่ผ่านมา เป็นที่ทราบกันดีว่ามีทัศนคติที่ไม่เข้าคุก เจ้านายคนใหม่ของ Uber มีชื่อเสียงในเรื่องการประนีประนอมมากกว่า เต็มใจรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น
อดีต CEO ของ Uber Travis Kalanick | Money Sharma / AFP ผ่าน Getty Images
พูดจานุ่มนวลและสวมเครื่องแบบเรียบๆ ของผู้บริหารสหรัฐฯ ที่เก่งและสว่างที่สุดในซิลิคอนวัลเลย์ ซึ่งอพยพมาอยู่ที่นิวยอร์กตั้งแต่ยังเป็นเด็กก่อนการปฏิวัติอิหร่านในปี 2521 ถือเป็นความพยายามอย่างจริงจังในการปรับปรุง Uber
แต่ความสามารถของเขาในการจีบเจ้าหน้าที่ยุโรปยังไม่ได้รับการทดสอบ
ทัศนคติที่ไม่มีนักโทษของ Uber
มีหลายอย่างที่ต้องแก้ไข
นับตั้งแต่บริการจองเรียกรถมาถึงยุโรปครั้งแรกในปี 2554 บริษัทซึ่งตอนนี้มีมูลค่าสูงถึง 61 พันล้านยูโรหรือมากกว่าบริษัทเทคโนโลยีที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์เกือบทั้งหมดของทวีป ได้รับชื่อเสียงในด้านการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วและถามคำถามในภายหลัง กลยุทธ์ที่รัดกุมดังกล่าวนำไปสู่การเผชิญหน้าหลายครั้งกับนักการเมืองระดับชาติ ซึ่งมักมองว่าบริษัทดำเนินไปอย่างรวดเร็วและหลวมตัวกับกฎหมายการขนส่งและการจ้างงานในท้องถิ่น
ตัวอย่างเช่น ในลอนดอน หนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทนอกสหรัฐฯ เช่น Uber จะขึ้นศาลในเดือนหน้า เพื่อล้มล้างคำตัดสินของเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นที่ให้เพิกถอนใบอนุญาตในการดำเนินการในเมืองหลวงของอังกฤษ
Khosrowshahi กล่าวว่าเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ในฐานะหัวหน้าของ Uber เพื่อพยายามเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมภายในบริษัท
เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> สล็อตฝากถอนไม่มีขั้นต่ํา สล็อตเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ เว็บสล็อตแท้ สล็อตเว็บตรง
